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Centro

Assistenza

Autorizzato

La Sidatex è centro assistenza autorizzato BFT. Forniamo  assistenza direttamente presso il cliente per interventi in garanzia o fuori garanzia.

La Direttiva Macchine 2006/42/CE stabilisce che le porte e i cancelli automatici devono essere considerati delle vere e proprie “Macchine” e, in quanto tali, devono rispettare precisi standard di sicurezza. Questo vale per le nuove installazioni mentre per quelle già presenti devono essere adeguate. La normativa vigente impone quindi, una manutenzione obbligatoria a seconda della frequenza di utilizzo, da eseguirsi da parte di personale tecnico qualificato. Lo stesso concetto viene anche ribadito nel testo unico sulla sicurezza D.Lgs 81/2008 Art.15 dove la regolare manutenzione di attrezzature e impianti è obbligatorio.

La responsabilità nella gestione della manutenzione è affidata, per esempio, agli amministratori di stabili, ai titolari d’azienda, ai responsabili RSPP, ecc..

Help desk

Telefonando allo 011.9454823 forniamo assistenza di primo livello per problematiche di funzionamento su qualsiasi impianto. Problemi più complessi vengono successivamente indirizzati ai nostri tecnici specialistici.

Assistenza presso il cliente

La Sidatex offre un servizio di assistenza tecnica e di manutenzione sia per impianti di nuova installazione che già esistenti. Eseguiamo interventi presso il cliente con automezzi dotati di ricambi, in modo da garantire, nella maggior parte dei casi, la risoluzione del guasto già al primo intervento

Riparazioni in sede

La Sidatex dispone di un laboratorio attrezzato dove per la riparazione dei motori BFT vengono utilizzati esclusivamente ricambi originali.

Consulenza e adeguamenti normativi

Eseguiamo sopralluoghi con tecnici specialistici per verificare lo stato dell’impianto ed i lavori necessari alla sua messa in sicurezza e per soddisfare i requisiti richiesti dalla normativa vigente.

Service Plus

Servizi esclusivi forniti ai nostri clienti che prevedono numerosi vantaggi in termini di costi e sicurezza

CONTRATTI DI ASSISTENZA

Le normative vigenti impongono, per ogni automazione, un controllo periodico sul loro stato di usura e funzionamento al fine di prevenire incidenti.

La Sidatex stipula con i propri clienti contratti di manutenzione personalizzati in funzione delle proprie esigenze.

MANUTENZIONI ORDINARIE

La Sidatex è in grado di assistere e manutentare periodicamente qualsiasi tipologia di automazione. Il servizio prevede la stipula di un contratto di assistenza con un servizio personalizzato a seconda delle esigenze del cliente. A coloro che ne sono sprovvisti sarà rilasciato inoltre il registro di manutenzione.